Möglichkeiten der Anwendung von Quality Function Deployment und Zielkostenmanagement am Beispiel von E-Business-Projekten / Guido Lämmle
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Buchzusammenfassung:
Das Buch "Möglichkeiten der Anwendung von Quality Function Deployment und Zielkostenmanagement am Beispiel von E-Business-Projekten" von Guido Lämmle behandelt die Anwendung von Quality Function Deployment (QFD) und Zielkostenmanagement in E-Business-Projekten. In der Einleitung werden die Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit erläutert. Der Bezugsrahmen für E-Business-Projekte wird in Kapitel II beschrieben, wobei verschiedene Einsatzmöglichkeiten von E-Business, die Rollen von Akteuren im E-Business und Beziehungsmuster von E-Business erläutert werden. Zudem werden die Definition und Beschreibung von Projekten für E-Business sowie Erfolgsfaktoren von E-Business-Projekten behandelt. In Kapitel III werden Aspekte der Umsetzung von E-Business-Systemen betrachtet, wie die strategische Ausrichtung, Prozessmodellierung und Qualität in Software-Projekten. Dabei werden auch die Bedeutung der Qualität in Software-Projekten, der Lebenszyklus von Software und Eigenschaften von Software und ihre Messung erläutert. In Kapitel IV werden die Grundlagen von QFD und Zielkostenmanagement behandelt. Es wird die Herkunft und Entwicklung von QFD beschrieben, sowie die Varianten von QFD und dessen Anwendung in der Praxis. Zudem wird die Abgrenzung von Software-QFD zu QFD erläutert und die Ziele von SQFD beschrieben. Eine Literaturanalyse zu SQFD und Softwareprojekten wird durchgeführt und Erfolgsfaktoren des SQFD-Einsatzes werden aufgezeigt. Das Zielkostenmanagement für Softwareentwicklungsprojekte wird ebenfalls behandelt. In Kapitel V wird die Anwendung von SQFD auf E-Business-Projekte beschrieben. Dabei wird der Projektstart, die Projektplanung und die Benutzeranforderungsanalyse behandelt. Es werden verschiedene Methoden zur Erhebung von Benutzeranforderungen erläutert und ein Modell zur Bestimmung von Interaktionen vorgestellt. Zudem wird die Kostenanalyse und die Ableitung von Entwicklungszielen beschrieben. In der Schlussbetrachtung werden die Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst und ein Ausblick gegeben. Das Buch enthält ein umfangreiches Literaturverzeichnis.
