Erfassung psychischer Fehlbelastung unter den Aspekten Ort und Zeit / A.-M. Metz ; M. Degener ; J. Pitack
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Buchzusammenfassung:
Das Buch "Erfassung psychischer Fehlbelastung unter den Aspekten Ort und Zeit" beschäftigt sich mit der Untersuchung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz. Es werden verschiedene Untersuchungsfelder betrachtet, darunter die ambulante Pflege, ein Verkehrsunternehmen, der Polizeidienst und ein Zeitarbeitsunternehmen. In den Untersuchungen werden verschiedene Methoden angewendet, wie Interviews, Tätigkeitsbeobachtungen und Mitarbeiterbefragungen. Die Ergebnisse der empirischen Erhebungen werden detailliert dargestellt. Es werden Belastungen und Beanspruchungen der Mitarbeiter untersucht, sowie somatische und psychische Beschwerden. Auch emotionale Erschöpfung und Klienten-/Kundenaversion werden betrachtet. Es werden Vergleiche zwischen den verschiedenen Untersuchungsstichproben gezogen, um Gemeinsamkeiten und Unterschiede in den Belastungen und Beanspruchungen der Mitarbeiter aufzuzeigen. Auch die Auswirkungen der Belastungen auf somatische und psychische Beschwerden werden verglichen. Das Buch enthält auch methodenkritische Analysen zum Zusatzmodul Orts- und Zeitflexibilität. Es werden statistische Überprüfungen der erhobenen Daten durchgeführt und Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Items des Zusatzmoduls und den Belastungen und Beanspruchungen der Mitarbeiter untersucht. In der Zusammenfassung werden die wichtigsten Ergebnisse der Untersuchungen zusammengefasst. Das Buch schließt mit einer Literaturliste, einem Tabellenverzeichnis und einem Verzeichnis der Anhänge.
