Banklogistik ? Lösungsansätze für interne und externe Dienstleister
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Buchzusammenfassung:
Das Buch "Banklogistik: Lösungsansätze für interne und externe Dienstleister" behandelt verschiedene Themen im Bereich der Logistik in Banken. Es beginnt mit einer Einführung in den Problembereich und einem Marktszenario der Logistik in Banken. Es werden die Rahmenbedingungen der Finanzbranche analysiert und der Einsatz von Personal, Geschäftsstellen und Sachmitteln untersucht. Des Weiteren werden die Entwicklung der Funktionen Organisation, Controlling und Logistik betrachtet. Das Buch gibt außerdem einen Ausblick auf die Zukunft der Banklogistik und schlägt vor, dass sie als eigenständiges Konzept betrachtet werden sollte. Es werden auch Ergebnisse einer empirischen Studie zur Banklogistik präsentiert. Dabei werden die Bedeutung und organisatorische Verankerung der Logistik in Banken untersucht sowie die Aufgaben der Logistik und die Logistikkosten und -leistungen in Banken analysiert. Es wird auch auf die Aus- und Weiterbildung in der Banklogistik eingegangen. Ein weiteres Kapitel behandelt die Logistik im Sparkassenumfeld. Es werden die spezifischen Leistungen von Kreditinstituten und daraus abgeleitete Strategien erläutert. Es werden verschiedene Ansätze einer Logistik in Kreditinstituten vorgestellt, darunter der dienstleistungsorientierte Ansatz aus den USA und die "Supply Chain Management"-Logistik. Es werden auch praktische Ansätze im Sparkassenumfeld präsentiert, wie die Sparkassen-Dienstleistungs-Zentrum Südhessen GmbH und weitere Ansatzpunkte zur Ressourcenbündelung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Ein weiteres Kapitel beschäftigt sich mit der Praxis der Banklogistik in der HVB-Group. Es werden infrastrukturelle Services und deren Entwicklung zum internen Dienstleistungsmanagement behandelt. Es wird auch die Leistungserbringung am Beispiel der Region Ost untersucht. Ein weiteres Kapitel befasst sich mit Logistikkonzepten für Finanzdienstleister und neuen Ansätzen der Versorgung. Es werden die Grundlagen der Logistik aus Sicht der Materialwirtschaft erläutert und Outsourcingpotenziale sowie aktuelle Trends und Herausforderungen diskutiert. Es werden auch Anforderungen und Ziele der Finanzlogistik betrachtet und Lösungsansätze für eine zukunftsorientierte Finanzlogistik vorgeschlagen. Weitere Kapitel behandeln die Dokumenten- und Informationslogistik für Finanzdienstleister, das kosten- und leistungsoptimale Umzugsmanagement für Finanzdienstleister im globalen Relocationmarkt sowie die Entsorgungslogistik für Finanzdienstleister. Es werden verschiedene Aspekte und Lösungsansätze in diesen Bereichen präsentiert. Insgesamt bietet das Buch einen umfassenden Überblick über die Logistik in Banken und präsentiert verschiedene Lösungsansätze für interne und externe Dienstleister.
