Weiche Kennzahlen für das strategische Krankenhausmanagement: Stakeholderinteressen zielgerichtet erkennen und einbeziehen
Netto: 7,94 €8.50€
inkl. MwSt. zzgl. Versand
Bearbeitungszeit: 3 Werktage
Sofort lieferbar (auf Lager)
1x Stück verfügbar
Artikelzustand Mangelware (nachgebunden):
- Stark gebrauchter Zustand / Mangelware
- Buchrücken fehlt und wurde nachgebunden per Maschine
- Seiten können fehlen, weil die Prüfung aller Seiten zu Zeit intensiv ist
- Cover Seiten können vom Text abgeschnitten sein
- Vereinzelte Seiten können lose sein
- Blattübergänge können unterschiede haben
- Es sind Jahrzehnte alte Bücher, nichts für z.B. Allergiker oder anspruchsvolle Kunden
FAQ zum Buch
Strategische Krankenhausführung nutzt Rahmenkonzepte, die Daten und Kennzahlen zur Umwelt und internen Situation einbeziehen. Instrumente umfassen befragungsbasierte Kennzahlen für Mitarbeiter, Patienten, Einweiser und Krankenkassen sowie biomedizinische Kennzahlen aus der Arbeitsmedizin. Die Integration von ökonomischen und psychosozialen Kennzahlen ermöglicht ein umfassendes Verständnis der Zielgruppen. Dieses FAQ wurde mit KI erstellt, basierend auf der Quelle: S. 11, ISBN 9783456841120
Die Kombination befragungsbasierter Kennzahlen und bedingungsbezogener Arbeitsanalysen ermöglicht eine umfassende Analyse der Pflegetätigkeit, indem Mitarbeiterfeedback zur Identifizierung von Handlungsbedarf ergänzt wird. Auf Basis der Arbeitsanalysen können gezielt Maßnahmen zur Arbeits- und Organisationsgestaltung abgeleitet werden. Diese werden anschließend partizipativ mit Beschäftigten im Rahmen von Gesundheitsmanagement umgesetzt, um die Arbeitsbedingungen zu verbessern. Dieses FAQ wurde mit KI erstellt, basierend auf der Quelle: S. 66, ISBN 9783456841120
Die Patientenzufriedenheit ist ein wichtiges Ziel im strategischen Krankenhausmanagement, da sie zur Berücksichtigung subjektiver Qualitätseinschätzungen gehört und die Wettbewerbsfähigkeit der Krankenhäuser stärkt. Durch die zunehmende Ökonomisierung und Marktwettbewerbsintensivierung ist eine ganzheitliche Unternehmensführung erforderlich, die auch „weiche“ Faktoren einbezieht. Zudem wird von Krankenhäusern erwartet, umfassende Qualitätssicherungsmaßnahmen zu realisieren, die auch die Patientenperspektive einbeziehen. Dieses FAQ wurde mit KI erstellt, basierend auf der Quelle: S. 85, ISBN 9783456841120
Einweiserkennzahlen sind entscheidend, um das Vertrauensverhältnis und die zentrale Rolle der einweisenden Ärzte im Behandlungsprozess zu verstehen. Sie ermöglichen eine bessere Koordination zwischen ambulanter und stationärer Versorgung sowie die Optimierung der Behandlungscontinität. Zudem beeinflussen diese Ärzte die Wahl des Krankenhauses, weshalb ihre Perspektive strategisch für das Management von Bedeutung ist. Dieses FAQ wurde mit KI erstellt, basierend auf der Quelle: S. 109, ISBN 9783456841120
Befragungsbasierte Managementinformationssysteme erfassen strategisch relevante Daten durch Befragungen, um verschiedene Sichtweisen für die Planung zu ermitteln. Die Ergebnisse werden mit informationstechnischer Unterstützung aufbereitet, um sie in das Krankenhauscontrolling zu integrieren. Dies ermöglicht die Ableitung von Führungsentscheidungen aus den Befragungsergebnissen. Dieses FAQ wurde mit KI erstellt, basierend auf der Quelle: S. 149, ISBN 9783456841120
