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FAQ zum Buch
Bank- und Versicherungsprodukte sind virtuell und nicht greifbar, was ihre Vermarktung erschwert. Der Effektivzins dient zur Klärung und Vergleichbarkeit von Zinssätzen. Die Grenze zwischen Produkt und Dienstleistung ist bei diesen Produkten oft unscharf, da sie sich eng verknüpfen. Die Vermarktung erfordert besondere Aufklärung, da die Produkte häufig nicht unmittelbar begreifbar sind. Dieses FAQ wurde mit KI erstellt, basierend auf der Quelle: S. 24, ISBN 9783801708399
Der Verkauf wird als Vermittlungsdienst betrachtet, der einen Mehrwert durch die Präsentation von Angeboten und die Erklärung ihres Nutzens schafft. Er fungiert als Agent des Produzenten, der Nachfrage in Absatz umwandelt und sowohl das Nachfragepotential aufspürt als auch die Bedürfnisse der Käufer adressiert. Die Dienstleistung zeichnet sich durch eine kreative Leistung aus, die aus der Anleitung zum Kauf und der präzisen Organisation des Verkaufsgespräches entsteht. Dieses FAQ wurde mit KI erstellt, basierend auf der Quelle: S. 44, ISBN 9783801708399
Die Struktur moderner sozialer Interaktion im Kontext von Verkäufen basiert auf der Rekonstruktion von Dialogstrukturen, die auf sozial-psychologischen Bedingungen der Interaktion beruhen. Der individuelle Dialog muss gestaltet werden, um Kaufinteresse in konkrete Kaufentscheidungen zu transformieren. Zentral ist dabei die Beziehung zwischen Konsument und Produkt, die durch gezielte Kommunikation gesteuert wird. Dieses FAQ wurde mit KI erstellt, basierend auf der Quelle: S. 57, ISBN 9783801708399
Die Psychologie der Entscheidung im Verkaufsprozess beeinflusst, nach welchen Kriterien Waren ausgewählt werden, und berücksichtigt die Bedürftigkeit des Einzelnen sowie die Abhängigkeit vom Lebensumfeld. Sie erklärt, wie individuelle Entscheidungen durch Bedarf, Einkommensgrenzen und die Vielfalt der Angebote gestaltet werden. Zentrale Mechanismen und subjektive Faktoren bestimmen, welche Angebote akzeptiert werden. Dieses FAQ wurde mit KI erstellt, basierend auf der Quelle: S. 95, ISBN 9783801708399
Das Unbehagen an Dienstleistungen entsteht durch die Komplexität und Unverständlichkeit von Expertenwissen, das oft nicht nachvollziehbar ist. Kunden stehen vor der Herausforderung, die tatsächliche Nutzbarkeit und ethische Absicht der Dienstleistung zu bewerten. Zudem können Dienstleistungen problematische Abhängigkeiten oder künstliche Problemlagen schaffen, um Lösungen anzubieten. Dieses FAQ wurde mit KI erstellt, basierend auf der Quelle: S. 115, ISBN 9783801708399
Der Kunde war nie König, weil seine Produktprüfung lückenhaft und subjektiv war. Er verließ sich auf instabile Prüfinstanzen, deren Ergebnisse nicht immer transparent oder verlässlich waren. Die Produzenten setzten primär auf Profitmaximierung, wodurch Kundeninteressen nur sekundär berücksichtigt wurden. Zudem fehlten objektive Kriterien, um Qualität zu garantieren. Dieses FAQ wurde mit KI erstellt, basierend auf der Quelle: S. 134, ISBN 9783801708399
